القوة الناعمة في تغريدات الأميرة ريما بنت بندر
سعد البحيري// وابامز
تمهيد
الأميرة ريما بنت بندر، سفيرة المملكة لدى الولايات المتحدة، ليست سفيرة عادية، فهي أول امرأة تتقلد منصب سفير في المملكة، كما أنها من أشد مناصري قضايا المرأة السعودية. تحمل الأمير ريما أفكارًا تنويرية، وأتاحت لها القيادة السعودية فرصة تاريخية لشغل منصب من أهم المناصب لدى أهم دولة في العالم.
ورغم كفاءتها في قيادة الدبلوماسية السعودية باقتدار فإن شغفها بقضايا المرأة السعودية واعتزازها بما حققته النساء في المملكة من إنجازات كانا شغلها الشاغل، بالرغم من ثقل المسؤولية التي تقع على كاهلها.
التعريف بالدراسة
تهدف هذه الدراسة إلى تحليل محتوى تغريدات السفيرة السعودية الأميرة ريما بنت بندر، عبر “تويتر”، لاستعراض القضايا المحلية والإقليمية التي تغرد حولها، واتجاهات الرأي حول كل منها، وبيان نوعية التغريدات الأصلية والمعاد التغريد بها وكثافتها ونطاقها الجغرافي.
ولإنجاز هذه الدراسة، تم انتقاء عينة عشوائية من تغريدات ريما بنت بندر قوامها قرابة 100 تغريدة خلال عام 2022.
وتتكون الدراسة من قسمين؛ القسم الأول هو القراءة الإحصائية والكمية لبيان كثافة التغريدات وتوزيعها حسب النطاق الجغرافي والتصنيف الموضوعي، والقسم الآخر هو التحليل الموضوعي لبيان اتجاهات الرأي حول القضايا المختلفة.
منهج الدراسة
اعتمدت هذه الدراسة على منهج المسح التحليلي الشامل بشقيه الكمي والكيفي، بهدف رصد تغريدات على موقع “تويتر” خلال فترة الدراسة وتحليل مضمونها وتحديد اتجاهات التناول الإعلامي والموضوعات الرئيسية التي دارت حولها التغريدات.
من هي الأميرة ريما بنت بندر؟
منذ 23 فبراير 2019، شغلت ريما بنت بندر منصب السفير السعودي لدى أمريكا، وقبلها ترأست الإدارة النسائية للهيئة العامة للرياضة السعودية في أغسطس 2016. وفي 17 يوليو 2020، انتخبت عضوًا في اللجنة الأولمبية الدولية.
المسيرة العملية
- ولدت الأميرة ريما في الرياض عام 1975م، وحصلت على البكالوريوس في دراسات المتاحف من جامعة جورج واشنطن في الولايات المتحدة الأمريكية. شغلت وظيفة كبير الإداريين التنفيذيين لعدة سنوات في شركة ألفا العالمية المحدودة، وهي واحدة من كبرى الشركات الوطنية المتخصصة في قطاع التجزئة في مجال الأزياء. ونتيجة لهذه الجهود، تم اختيارها في شهر سبتمبر 2014م ضمن قائمة مجلة «فوربس الشرق الأوسط» لأقوى 200 امرأة عربية.
- أطلقت مبادرة (KSA10)، وهي مبادرة مجتمعية تهدف لرفع درجة الوعي الصحي الشامل، والتي تكللت بتنظيم فعالية ضخمة ضمت أكثر من 10 آلاف امرأة في شهر ديسمبر من عام 2015م في الرياض، شاركن فيها بتشكيل أكبر شريط وردي بشري في العالم يرمز لشعار مكافحة سرطان الثدي.
- في اليوم الأول من شهر أغسطس من عام 2016م، صدر قرار من مجلس الوزراء بتعيينها وكيلة رئيس الهيئة العامة للرياضة للقسم النسائي بالمرتبة الخامسة عشرة.
- في 23 فبراير 2019، تم تعيينها سفيرة لخادم الحرمين الشريفين لدى الولايات المتحدة الأمريكية بمرتبة وزير.
معلومات الحساب على “تويتر”
التحقت الأمير ريما بموقع “تويتر” لأول مرة في أبريل 2012، ومنذ ذلك الحين كتبت قرابة 5123 تغريدة، وبلغ عدد متابعي الحساب أكثر من 470 ألف شخص، بينما تتابع هي 284 حسابًا فقط، ويبلغ متوسط التغريدات أقل من 500 تغريدة في العام.
القسم الأول: القراءة الإحصائية والكمية
يتضمن هذا القسم مقاربة كمية إحصائية بالأساس لبيان دلالة الأرقام والمعطيات الكمية في الدراسة من خلال ما يلي:
أولًا: كثافة التغريدات
تم رصد 100 تغريدة خلال فترة الدراسة التي امتدت من 2 فبراير حتى 24 أغسطس 2022. وكان شهرا يوليو وأغسطس الأكثر كثافة تغريدية بنسبة 30% لكل منهما، وفي المرتبة الثانية جاء شهر فبراير بنسبة 11%، ثم مايو ويونيو بنسبة 10% لكل منهما، وفي المرتبة الأخيرة جاء كل من مارس وأبريل بنسبة 5% و4% على التوالي.
أما من حيث الأيام الأكثر كثافة، فقد جاء يوم 25 يوليو في الصدارة بنسبة 5% من التغريدات، تلاه يوم 16 أغسطس بنسبة 4%، ثم جاءت أيام 15 مايو 26 يونيو و15 يوليو و11 أغسطس و12 أغسطس في المرتبة الثالثة بنسبة 3% لكل منها.
ثانيًا: اللغات المستخدمة
كان من الواضح اعتماد الأميرة ريما بنت بندر التغريد باللغة الإنجليزية بنسبة أكبر بلغت 84% تقريبا، بينما تم استخدام اللغة العربية بنسبة 15% من التغريدات خلال فترة الرصد، بينما تم التغريد مرة واحدة باللغتين معًا.
ثالثًا: الوسائط المتعددة
تم الاعتماد على الوسائط المتعددة في 91% من التغريدات، حيث كانت الصور في الصدارة بنسبة 51%. وفي المرتبة الثانية جاءت مقاطع الفيديو بنسبة 31%، ثم جاء الإنفوجراف بنسبة 11%.
رابعًا: النطاق الجغرافي
كانت القضايا المحلية محور اهتمام ريما بنت بندر، حيث جاءت بنسبة 90%، بينما تراجع الشأن الإقليمي إلى 2% فقط، وجاءت القضايا الدولية في المرتبة الوسطى بنسبة 8%.
خامسًا: نوع التغريدات
شكلت التغريدات الأصلية 69% من إجمالي التغريدات خلال فترة الدراسة، بينما جاءت التغريدات المعاد التغريد بها بنسبة 31%.
كانت أكثر التغريدات المعادة من حسابات السفارة السعودية بأمريكا ومدينة نيوم والهيئة الملكية لمحافظة العلا والتواصل الحكومي وغيرها.
سادسًا: القضايا الرئيسية
استحوذت القضايا السياسية على اهتمام ريما بنت بندر، وهذا أمر طبيعي حسب التخصص والمنصب المهم الذي تشغله، حيث جاء الشأن السياسي في الصدارة بنسبة 28%، ومع ذلك كان الشأن الاجتماعي حاضرًا بقوة حيث جاء في المرتبة الثانية بنسبة 21%.
وفي المرتبة الثالثة، جاء الشأن الرياضي خاصة ما يتعلق بالرياضة النسائية السعودية والتي جاءت بنسبة 20%، ثم الشأن البيئي بنسبة 11%.
كانت المرتبة الخامسة من نصيب الشأن الاقتصادي والشأن الثقافي والتعليمي بنسبة 8% لكل منهما، وتراجع الشأنان الديني والتكنولوجيا إلى المرتبة الأخيرة بنسبة 2% لكل منهما.
سابعًا: أهم القضايا السياسية
تركزت القضايا السياسية حول عدة موضوعات؛ من بينها ما يلي:
- العلاقات السعودية الأمريكية
- زيارة بايدن للسعودية
- مساندة السعودية للاجئي أوكرانيا
- عيد الاستقلال الأمريكي
- يوم التأسيس السعودي
- العلاقات السعودية المصرية
- قمة جدة للأمن والتنمية
- تمنيات الشفاء للملك سلمان
- مقتل أيمن الظواهري
- السياسة الخارجية السعودية
- عرض استضافة Expo2030
ثامنًا: أهم القضايا الاجتماعية
أما القضايا الاجتماعية، فقد تنوعت لتشمل ما يلي:
- إنجازات المرأة السعودية
- تنمية الشباب السعودي
- المجتمع المدني
- الجهود السعودية في معالجة الاتجار بالبشر
- التهنئة بحلول شهر رمضان
- تهنئة بعيد الفطر
- تهنئة بعيد الأضحى
- نعي الشيخ خليفة بن زايد
- نعي مادلين أولبرايت
تاسعًا: أهم القضايا الرياضية
أما القضايا الرياضية فقد شملت ما يلي:
- الرياضة النسائية السعودية
- المشاركة السعودية في الأولمبياد الشتوي
- Gamers8GG
- الأولمبياد الخاص
- طلب استضافة كأس آسيا للسيدات 2026
- الرياضة السعودية
عاشرًا: أكثر التغريدات تفاعلًا
بلغ مجموع التفاعلات على التغريدات المرصودة 114892، تفاعلًا بنسبة أكثر من 1148.92 تفاعلًا لكل تغريدة، وهو تفاعل كبير للغاية.
كانت أكثر التغريدات تفاعلًا على الإطلاق هو تغريدة معادة من حساب الهيئة الملكية لمحافظة العلا حول ولادة اثنين من أنثى النمر العربي والتي استحوذت على أكثر من 40 ألف تفاعل.
أما أكثر التغريدات الأصلية تفاعلًا، فكان تغريدة الأميرة من بكين والتي قالت فيها: “يسعدني أن أكون في بكين لدعم أول فريق سعودي للألعاب الأولمبية الشتوية”، حيث استحوذت على أكثر من 3166 تفاعلًا. وفي المرتبة الثانية، جاءت تغريدة الأميرة التي رحبت فيها بزيارة الرئيس الأمريكي جو بايدن للسعودية.
القسم الثاني: تحليل اتجاهات الرأي
في هذا القسم نتناول بشكل مفصل القضايا المهمة التي غردت حولها السفيرة الأميرة ريما، وكيف تناولت هذه القضايا سواء بالسلب أو الإيجاب.
أولًا: ملخص اتجاهات الرأي
بشكل عام، كانت اتجاهات الرأي شديدة الإيجابية، فقد كانت تغريدات الأميرة ريما بنت بندر كلها ذات مضامين إيجابية، تضمنت الإشادة والثناء والحديث بتفاؤل كبير عن المستقبل في المملكة.
ثانيًا: اتجاهات الرأي الإيجابية
كان الشأن المحلي هو محور التوجهات الإيجابية في تغريدات الأميرة ريما، حيث مثلت القضايا المحلية 81% مقابل 17% للشأن الدولي و2% للشأن الإقليمي.
- على المستوى المحلي
كانت هناك العديد من القضايا على المستوى المحلي التي نالت رضا واستحسان الأميرة ريما وعبرت عن رؤيتها المستقبلية حيالها، ومن بينها ما يلي:
إنجازات المرأة السعودية
كانت إنجازات المرأة السعودية أكثر الموضوعات التي شغلت بال الأميرة ريما، حيث حرصت على إبراز نماذج مشرفة للنساء السعوديات اللاتي حققن إنجازات فريدة.
أشارت الأميرة ريما بالاسم إلى بعض النماذج النسائية من بينها، عفاف الثنيان التي قالت عنها إنها واحدة من العديد من الشخصيات النسائية المتفانية التي حرصت على النظام والسلامة خلال موسم الحج هذا العام.
وكذلك لولوة الحمود، صاحبة الطاولة المستديرة، التي اجتمع حولها القادة في قمة جدة للأمن والتنمية، ورقية عجاج، وغيرهن الكثير والكثير.
Undaunted #Saudi profiles like @Roqayah23 who, against all odds, strive to empower #blind and #visuallyimpaired persons through awareness and inclusion, make the Kingdom proud. @UMNews pic.twitter.com/wSTb8Fnqe1
— Saudi Embassy (@SaudiEmbassyUSA) August 23, 2022
العلاقات السعودية الأمريكية
كانت العلاقات السعودية الأمريكية محور اهتمام السفيرة ريما، بطبيعة الحال، حيث شاركت في العديد من التغريدات معلومات حول مشاركتها في لقاءات واجتماعات رسمية وشعبية في إطار تعزيز التعاون المشترك بين البلدين.
HRH Ambassador @rbalsaud concluded a successful trip to the state of Utah to solidify existing partnerships and establish new avenues of cooperation between the Kingdom and Utah. pic.twitter.com/ZY6nJwxEuQ
— Saudi Embassy (@SaudiEmbassyUSA) August 16, 2022
حماية الحياة الفطرية
سلطت الأمير ريما الضوء على جهود السعودية في حماية الحياة الفطرية خاصة حماية النمر العربي، وحولت حسابها في “تويتر” إلى منصة لإبراز الجهد المبذول بشأن حماية النمور العربية من الانقراض.
وشكرت الأميرة كل من أسهم في إنجاح مبادرة “كات ووك” ٢٠٢١ والتي شارك الآلاف فيها، دعمًا للنمر العربي.
احتفاء بـ #يوم_النمر_العربي…أشكر كل من ساهم في إنجاح مبادرة كات ووك ٢٠٢١ والذي شارك الآلاف فيها دعماً للنمر العربي، وما كان هذا النجاح ليتم لولا دعمكم ومشاركتكم! #catwalk @catmospherenow @RCU_SA @ pic.twitter.com/lgsj3yZIA6
— Reema Bandar Al-Saud (@rbalsaud) February 10, 2022
كما أعادت تغريدة من الهيئة الملكية للعلا حول ولادة أنثيين من أنثى النمر العربي جاء فيها: “نعزز آمالنا بخطوات عملية.. حيث نحتفي مجددًا بولادة “أنثيين” من النمر العربي، وذلك ضمن جهودنا لتحقيق مستهدفاتنا في استعادة التوازن الطبيعي في العلا.”
نعزز آمالنا بخطوات عملية.. حيث نحتفي مجددًا بولادة "أنثيين" من #النمر_العربي وذلك ضمن جهودنا لتحقيق مستهدفاتنا في استعادة التوازن الطبيعي في #العلا. pic.twitter.com/11vZJe3v5t
— الهيئة الملكية لمحافظة العلا (@RCU_SA) August 16, 2022
مشاركة السعودية في الأولمبياد الشتوي
دعمت الأميرة ريما المشاركة السعودية في الأولمبياد الشتوي بالصين، حيث سافرت إلى بكين لمؤازرة الفريق السعودي، وقالت في تغريدة من هناك: يسعدني أن أكون في بكين لدعم أول فريق سعودي للألعاب الأولمبية الشتوية.
كما نشرت صورًا من حفل الافتتاح، وعلقت عليها بالقول: “أشعر بالفخر لأنني أشاهد أول فريق سعودي للأولمبياد الشتوي في حفل الافتتاح في بكين اليوم! يلهموننا بإثبات أنه لا يوجد حد لطموحهم”.
الرياضة النسائية في السعودية
أشادت الأميرة ريما بالعديد من النماذج السعودية الرياضية، من بينها يارا الحقباني لاعبة المنتخب السعودي للتنس، والتي ظهرت صورتها على غلاف مجلة “فوغ” العربية.
Cheering on our own #tennis star @YaraAlHogbani, who made the cover of @VogueArabia's #SaudiIssue this month 🎾 pic.twitter.com/IIueDjl8qz
— Reema Bandar Al-Saud (@rbalsaud) June 23, 2022
وعبرت عن إشادتها بفريق كرة القدم النسائي الذي خاض أولى مبارياته الدولية ضد سيشل، وفاز فيها بهدفين دون رد، حيث علقت بالقول: “First steps, first kicks, first WINS! So proud of our ladies!!”، كما تمنت التوفيق للفريق في مبارياته التالية.
What a week it's been for #Saudi sportswomen representing the Kingdom, locally and abroad 🏅
Stellar performances in #WAFFWomenFutsal and #Taekwondo.@saff_wfd ⚽ @SaudiTKD 🥋 pic.twitter.com/nRhFWcw9DO— Reema Bandar Al-Saud (@rbalsaud) June 27, 2022
- زيارة بايدن للسعودية
كانت الأميرة ريما من بين مستقبلي الرئيس الأمريكي جو بايدن، أثناء زيارته الأولى للسعودية، وبهذه المناسبة قالت: “مرحبًا بكم في المملكة العربية السعودية، نحن حريصون على إرساء الأساس لمستقبل الشراكة السعودية التاريخية، والعمل معًا لجعل المنطقة والعالم مكانًا أفضل”.
Watch: Mecca’s Governor Prince Khalid bin Faisal Al Saud and #SaudiArabia’s Ambassador to the United States Princess Reema bint Bandar Al Saud receive #US President #JoeBiden upon his arrival in King Abdulaziz International Airport.https://t.co/BTEW2VgVu1 pic.twitter.com/lr9iOhfL0F
— Al Arabiya English (@AlArabiya_Eng) July 15, 2022
- على المستوى الدولي
كانت هناك عدة قضايا على المستوى الدولي شغلت بال الأميرة ريما بنت بندر، من بينها ما يلي:
- العلاقات السعودية الأمريكية
- الحوار بين الأديان
- اليوم العالمي للمحيطات
- عيد الاستقلال الأمريكي
- مقتل أيمن الظواهري
- نعي مادلين أولبرايت
- على المستوى الإقليمي
كانت هناك قضايا على المستوى الإقليمي شغلت بال الأميرة ريما، من بينها:
- العلاقات السعودية المصرية.
- نعي الشيخ خليفة بن زايد رئيس الإمارات الراحل.
